מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 7 בנובמבר 2026

המדיניות מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים באתר leodesings.co.il ובערוצי הקשר שלנו, למה, ואיך אפשר לבקש לעיין בו, לתקן אותו או למחוק אותו. האתר מופעל על ידי LEO & EL GROUP (ח.פ 558553228), שדרות יוסף לישנסקי 18, ראשון לציון.

איזה מידע נאסף

  • בהזמנה: שם, טלפון, אימייל, כתובת למשלוח והערות להזמנה. פרטי כרטיס האשראי מוזנים אצל חברת הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.
  • בפנייה בוואטסאפ, בטלפון או בטופס: שם, מספר טלפון ותוכן הפנייה. השיחות בוואטסאפ מנוהלות במערכת לניהול לקוחות (LeadConnector / GoHighLevel).
  • בגלישה באתר: מידע טכני ועוגיות (cookies), כמו סוג מכשיר, עמודים שנצפו, מקור ההגעה ואינטראקציות באתר.

עוגיות וכלי מדידה

אנחנו משתמשים בכלים הבאים כדי להבין איך משתמשים באתר, לשפר אותו ולהציג פרסום רלוונטי:

  • Google Analytics ו-Google Tag Manager – מדידת תנועה ושימוש באתר.
  • Meta Pixel (פייסבוק ואינסטגרם) ו-TikTok Pixel – מדידת פרסום והצגת מודעות למי שביקר באתר.
  • Microsoft Clarity – מפות חום והקלטות אנונימיות של אופן השימוש בעמודים, לשיפור חוויית המשתמש. שדות טפסים מוסתרים בהקלטה.

אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימה עשויה לפגוע בחלק מהפעולות באתר, כמו העגלה.

למה אנחנו משתמשים במידע

  • טיפול בהזמנה, תיאום הובלה והתקנה, שירות ואחריות.
  • מענה לשאלות ופניות.
  • שיפור האתר והשירות, ומדידת פרסום.
  • שליחת עדכונים ומבצעים – רק למי שהסכים לכך, עם אפשרות הסרה בכל הודעה.

עם מי המידע משותף

עם ספקים שעוזרים לנו לתת את השירות: חברת הסליקה, מתקינים וחברות הובלה (שם, טלפון וכתובת בלבד), ספקי אחסון ומערכות (האתר, מערכת ניהול הלקוחות), וספקי המדידה שפורטו למעלה. איננו מוכרים מידע אישי.

שמירת המידע ואבטחה

המידע נשמר כל עוד הוא נדרש לטיפול בהזמנה, לאחריות ולחובות החוקיות שלנו (למשל ניהול ספרים). אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה מקובלים, כולל חיבור מוצפן (HTTPS).

הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, אפשר לבקש לעיין במידע שנשמר עליך, לתקן אותו או למחוק אותו, ולבקש להפסיק לקבל דיוור. פנייה: leoelgroup@gmail.com או בטלפון 054-8200123. נשיב לבקשת עיון תוך 30 יום, כקבוע בתקנות.